DŮLEŽITÉ !!!

Před zpětným zasláním jste POVINNÁ / Ý reklamované zboží předem nahlásit prostřednicvím EMAILU.

Až po našem písemném schválení můžete produkt zaslat na níže uvedenou adresu.

POZOR: naše firemní adresa není totžná s adresami skladu.

POZOR: na jakékoli úpravy při objednávkách NA MÍRU máme taky jinou adresu do fabriky.

Náklady na preposelanie hradí v tomto případě zakazník.

Děkujeme za nákup na našem internetovém obchodě Ambitious Dolly s.r.o.

Pokud nejsi spokojen / spokojená ze svým nákupem na naší stránce, máš nárok na vrácení zakoupeného zboží a to do 30 dnů od dodání zboží. Při vrácení přijímáme zboží, které je čisté, nenošené, neprané, neparfémované, bez make-upu, tělového krému nebo oleje.

Na všech nákladech spojených s reklamací se podílí výhradně kupující.

Při REKLAMACI ZBOŽÍ nebo VÝMĚNĚ ZBOŽÍ poprosíme o následující postup:

• stáhnout reklamační formulář
• vyplnit všechny náležitosti formuláře
• zaslat vyplněný formulář v elektronické podobě na email: info@ambitiousdolly.com
• po obdržení potvrzujícího emailu, odeslat zboží na níže uvedenou adresu

Poslat sem: 

                  FROGMAN s.r.o.

                  ID 9494

                  760 01 Zlín

                  Česká republika

Po obdržení a kontrole zboží budeme informovat prostřednictvím emailu.
Ambitious Dolly s.r.o. si vyhrazuje právo neakceptovat reklamaci či výměnu zboží bez informace v elektronické podobě.